Wyślij formularz, a my zadzwonimy do Ciebie, aby porozmawiać o naszej ofercie!
Warsztaty rozwoju kompetencji pracowniczych, przywódczych i sprzedażowych
Koncentrują się na kluczowych obszarach:
- efektywności pracowników
- rozwoju umiejętności przywódczych
- zwiększaniu skuteczności sprzedaży.
W naszej pracy wykorzystujemy wiedzę z zakresu psychologii biznesu i przywództwa, zarządzania strategicznego oraz kierowania operacyjnego jednostkami i zespołami.
Warsztaty prowadzone przez nas odbywają się̨ przy czynnym udziale uczestników.
Nasi konsultanci mają wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, kierowaniu organizacjami i przeprowadzaniu zespołów przez zmiany jako konsultanci biznesu, coachowie, mediatorzy, facylitatorzy i mentorzy.
Nasi trenerzy analizują wraz z uczestnikami konkretne przykłady z ich pracy, wypracowując wraz z nimi rozwiązania lub nowe strategie działania skuteczne w danych okolicznościach. W formie gier symulacyjnych, ćwiczeń w małych grupach, analiz przypadków (case study) czy dyskusji moderowanych, zespoły nabywają nową wiedzę i kompetencje.
W naszym podejściu do procesu szkoleniowego trener pełni rolę integratora, moderatora i organizatora pracy grupy, a nie wykładowcy czy mentora. Bazując na procesie grupowym ma za zadanie:
- wzmocnić umiejętności i talenty osoby / zespołu
- rozwinąć umiejętności komunikacyjne pomiędzy członkami zespołu, budując tym samym efektywniejszą współpracę i zwiększając poziom zaufania w grupie
Integrując zespół wypracowujemy wraz z nim najlepsze na ten czas strategie działania i zasady współpracy oparte na ich wspólnych wartościach – rzeczywistych, a nie deklaratywnych.
Dla:
- kadry zarządzającej managerów, liderów
- zespołów sprzedażowych / handlowych i obsługi klienta
- pracowników i zespołów innych specjalizacji i branż
- organizacji, które chcą podnieść kompetencje zawodowe swoich pracowników i osiągać lepsze wyniki.
Główne i ogólne korzyści z warsztatów:
- rozwój umiejętności komunikacji i budowania relacji z klientem oraz zespołem
- wzmocnienie i rozwój kompetencji sprzedażowych i negocjacyjnych
- skuteczniejsze zarządzanie zespołem i wzrost efektywności działań managerskich
- lepsza komunikacja i budowanie relacji z klientami oraz współpracownikami
- wzrost poziomu odpowiedzialności i jakości działań podejmowanych przez pracowników i zespoły
- wzmocnienie efektywności współpracy i poziomu zaufania w zespole i pomiędzy zespołami
Główne korzyści dla organizacji:
- efektywniejsze i skuteczniejsze w działaniu zespoły pracownicze
- lepiej przygotowana do zadań menadżerskich kadra
- zintegrowanie osób i zespołów wokół wspólnych celów i wartości organizacji lub projektu
- wzrost poziomu odpowiedzialności i decyzyjności w kadrze zarządzającej i pracownikach na poszczególnych stanowiskach
Warsztaty są dostosowane do specyficznych potrzeb uczestników i obejmują ćwiczenia praktyczne, analizy przypadków oraz symulacje. Zajęcia mogą być prowadzone zarówno w formie stacjonarnej, hybrydowej, jak i online.
Możemy prowadzić warsztaty w języku angielskim, francuskim i polskim.
- Akademia Managera
- Akademia Windykatora
- Akademia skutecznego handlowca
Moduł 1. „Jestem sprzedawcą i towarem” (dla osób początkujących i średiozaawansowanych w sprzedaży)
Moduł 2. „Jestem mistrzem mojej sprzedaży” (dla zaawansowanych w sprzedaży) - Akademia trenera wewnętrznego
Komunikacja
- Komunikacja z klientem
- Budowanie porozumienia i kontaktu z klientem trudnym
- Komunikacja w zespole
- Komunikacja liderska / przywódcza / menedżerska
- Komunikacja transformująca
- Komunikacja w zmianie i konflikcie
- Komunikacja mediująca
- Komunikacja negocjacyjna
Zarządzanie
- Budowanie zespołu
- Zarządzanie zespołem
- Zarządzanie zespołem rozproszonym
- Zarządzanie zmianą
- Zarządzanie konfliktem
- Tożsamość lidera
- Rola i odpowiedzialność lidera
- Zarządzanie projektem
- Przywództwo sytuacyjne
- Zarządzanie różnorodnością
Emocje i empatia
- Empatia w biznesie
- Inteligencja emocjonalna w biznesie
- Stres i emocje
- Odporność psychiczna
- Wypalenie zawodowe
- Stany depresyjne, a efektywność zawodowa
- Jak pomóc pracownikowi w kryzysie
Sprzedaż
- Budowanie relacji z klientem
- Współpraca z klientem trudnym
- Jak ożywić zombie – czyli jak aktywować uśpionych klientów
- Badanie potrzeb i oczekiwań klienta
- Domykanie spotkań i sprzedaży
- Komunikacja negocjacyjna
- Negocjacje
- Ty jesteś pierwszym produktem
Kratywność i improwizacja
- Improwizacja w biznesie
- Rozwój i zmiana są możliwe! – kreatywność myślenia, elastyczność działania
Warsztaty teatralne i aktorskie – chcesz poznać pełną ofertę? Napisz do nas,
Masz inne potrzeby, lub chcesz kilka obszarów zamknąć w jeden – zapraszamy do kontaktu.